Of je nu 100.000 of 2 miljoen mensen bereikt met je programma, het kan natuurlijk altijd meer. Dat is alleen makkelijker gezegd dan gedaan. Hoe bereik je meer publiek? Begin met het bijwonen van de workshops Bereik Meer Publiek op NPOX.

In het eerste deel van deze workshop wordt nadrukkelijk buiten de mediawereld gekeken. De breinen achter het succes van voetbalclub PSV en de Stichting Collectieve Propaganda van het Nederlandse Boek (Stichting CPNB) komen aan het woord.

Peter Kentie van PSV vertelt vooral over het multifunctioneel exploiteren van zijn merknaam. Bijvoorbeeld door het organiseren van stadionconcerten, waarmee je bezoekers over de vloer krijgt die anders niet met PSV in aanraking komen. Of door het al op jonge leeftijd in contact laten komen met PSV, via jeugdclub Phoxy.

De grootste slag heeft zijn club geslagen door het 'insourcen' van alle media. Waar de club dat voorheen uitbesteedde, heeft het nu alles in eigen hand genomen. Of het nu gaat om de clubbladen, de gratis krantjes die worden verspreid bij een wedstrijd of het tv-kanaal. En natuurlijk de website. Waar PSV zo'n 23.000 seizoenskaarten verkoopt, weet het met psv.nl maandelijks een half miljoen bezoekers te bereiken.

Ja, dat internet wordt door sommige programmamakers nogal eens door een bedreiging gezien. "Maar met de opkomst van televisie werd ook al het einde van het boek voorspeld", weet Henk Kraijema van de Stichting CPNB. Die ontwikkeling in de jaren '30 is het begin geweest van de stichting. "Propaganda maken is een vak. Je moet opboksen tegen bedrijven als McDonald's en CocaCola in de strijd om aandacht. Werk daarom met professionals", is zijn eerste tip. "In promotie is alles geoorloofd! Maar: stick to the point. In ons geval draait alles om het boek, daar zullen we niet van af wijken."

In een kleinere setting is er vervolgens ruimte voor het bespreken van drie cases. Van te voren hebben Het Derde Testament (NCRV), De Coen en Sander Show (BNN) en de website van Radio 4 zich gemeld. Wat kunnen zij doen om meer publiek te bereiken? In sommige gevallen een noodzaak wegens afkalvende kijkcijfers, in andere situaties een soort luxeprobleem.

Rik Riezebos van het European Institute for Brand Managing is hier gespreksleider. Hij houdt zich dagelijks bezig met het 'branden' van allerlei bedrijven. Hij bemerkt bij de drie merken achter de cases vooral een onduidelijk profiel. "Ik snapte de titel niet helemaal. En wat willen jullie nu eigenlijk bereiken?", vraagt hij aan de makers van Het Derde Testament. Het blijkt dat de NCRV'ers daar zelf ook mee worstelen. Enerzijds willen ze niet te bijbels zijn om een zo breed mogelijke doelgroep aan te spreken, anderzijds moet het allemaal niet te licht zijn. Conclusie van deze case is dat bundelen van thema's per uitzending al een hele stap voorwaarts zou zijn.

 

Bij De Coen en Sander Show is het een ander verhaal. Riezebos vraagt zich af wat 'het haakje' is van dit programma en wat deze twee deejays nu zo onderscheidend maakt. Kunnen ze bijvoorbeeld ook los van elkaar presenteren en waarom wel of niet? De redactie is overtuigd van beide personality's en het contrast in hun aanpak, maar Riezebos ziet het maar niet. "Wat is hun verbindende schakel? Ik proef een hoge vervangbaarheid."

Een pasklaar antwoord is er niet voor het vermeerderen van je publiek. Dat verschilt natuurlijk per programma of project. Maar vandaag zijn wel enkele handvatten aangereikt of hebben makers zich kunnen laten inspireren door voorbeelden bij PSV of de Stichting CPNB.

door: Herman Roggeveen