Er wordt flink geroddeld over jouw programma en jij weet van niks. Je ontdekt een nieuwe hype, die de rest van Nederland vorig jaar al had ontdekt. Je publiek klaagt massaal, maar jij luistert niet. Actiegroepen rondom het thema van jouw programma ontstaan, maar jij praat niet mee.

Jij blijft prachtige programma’s maken, maar niemand weet dat. Hoe kan dat toch?

Dat social media inmiddels het stadium van hype  (ver) voorbij zijn, tonen de cijfers wel aan. In de drie workshops, ‘Wat moet ik met Hyves?’, ‘Optimaliseer je social network’ en ‘Social media, wat kan ik er mee?’ blijkt dat inmiddels 6 miljoen Nederlanders een profiel op Hyves hebben en 2,5 miljoen daarvan brengen dagelijks gemiddeld 40 minuten per dag (!) door op het vriendennetwerk. BNN zoekt dringend extra leden, maar heeft tegelijkertijd 311.384 fans op de De Lama’s Hyves. Het VPRO programma Landroof heeft 7 redactieleden, maar wil een probleem aankaarten waar 2185 mensen iets over te zeggen hebben.

Hoe beïnvloed je als programmamaker het digitale domein dat niet van jou is?

Dat niet iedereen een antwoord heeft op die vraag blijkt ook uit de onrust die heerst in de zaal, over het feit dat de hyvespagina van een programmatitel vaak al ‘weg’ is, omdat een fan eerder een Hyve van het programma heeft aangemaakt dan de omroep. De VPRO heeft bijvoorbeeld een Hyve, opgericht door ene Mathijs, met 73 leden, maar klik je op het merk VPRO in iemands profiel, dan zie je dat 34262 mensen dat merk ook aan hun profiel hebben toegevoegd. Hyves gaat daar in de nabije toekomst op inspelen door ‘pages of interest’ aan te bieden aan de rechtmatige eigenaar or rechthebbende van het merk.
 
Maar is het zo erg dat andere mensen praten over jouw programma? Zowel Bram van Splunteren, programmamaker van het VPRO programma Café de Liefde, als Siegfried Jongsma van Traffic4U, zien geen bedreiging in het feit dat iemand anders jouw programma promoot op andere plekken dan je eigen domein en zien juist het belang van een ‘brand ambassador’ in sociale netwerken. Het biedt soms grote meerwaarde om samen te werken met een objectieve en enthousiaste fan, die dagelijks nieuwe filmpjes en roddels plaatst, praat met de andere communityleden en weet waar de andere digitale ‘hangouts’ zijn van de groep.

Yme Bosma op NPOX08
 

Om succesvol om te gaan met social media is het van belang dat je op zoek gaat naar de gezamenlijke interesse of passie die je met jouw doelgroep deelt. Dit sociale object kan bijvoorbeeld alternatieve popmuziek zijn, zoals bij 3VOOR12, of het voorkomen van lelijke dingen in je buurt, zoals bij Landroof, de mooiste foto’s op Flickr, of het genieten van de humor van Paul de Leeuw, zoals bij Mooi Weer de Leeuw.

Nieuwe online technieken zoals foto’s uploaden, stemmen, vrienden maken, bloggen, doorsturen, video’s toevoegen en groepen vormen maken het mogelijk om samen met die passie aan de slag te gaan. Vragen die een programmamaker aan zichzelf en zijn passiegroep moet stellen is: Wat gaan we met die passie doen en hoe kunnen we die passie delen?

Om de activiteit op de social media te vergroten is het van belang om de social activity zo leuk mogelijk te maken. De op één na grootste Hyve, die van 3FM Serious Request, weet daar handig op in te spelen, met een persoonlijke Lenny Kravitz ‘skin’ (hyves achtergrond afbeelding) als cadeautje voor de leden van de Hyve. Ook is 3FM van plan om widgets of ‘unieke skins’ uit te delen aan leden die doneren aan het goede doel, zodat mensen die gedoneerd hebben zich kunnen onderscheiden in de community.

Dus ja, wat heb ja aan sociale media? Mensen gaan samen aan de slag met jouw programma of merk, dus ze kennen het. Ik heb zelf aan het programma meegewerkt, dus ga ik zeker kijken en ik bel pa en ma ook nog even. We delen samen een passie, dus ik ben op dezelfde plekken als jij en weet wat jij van mijn programma vindt. We werken samen en houden van hetzelfde, dus laten we contact houden.

Social media kost teveel tijd? Dan is het niet je passie en waarom zou je er dan een programma over maken?

Meer weten over sociale media:

Yme Bosma, Manager Business Development & Partnerships Hyves, geïnterviewd door Vincent Everts over Hyves op NPOX

Hyves contactpersoon voor de omroepen: irene@hyves.nl

Meet je visibility in sociale netwerken:

Stichting Internet Reclame, cijfers over mediagebruik

Drietrapsraket van community succes

Jyri Engeström van Jaiku/Google over sociale objecten en de kracht van succesvolle social media sites

Sferen ABC van het digitale domein

Communities als nieuwe zuilen

Intranet 2.0

User Generated Content, wat heb ik er aan?

VPRO Kenniscentrum over de kracht van digitale tools

Moderator Martijn Verver


door: Leonieke Verhoog